الإلغاء
قد يتم إلغاء الطلبات حتى 24 ساعة قبل تاريخ التسليم المقصود.
المبالغ المستردة
في حالة تلف طلبك أثناء التسليم أو عدم وصوله ، نضمن لك استرداد المبلغ الإجمالي المدفوع مسبقًا بالكامل.
إذا كانت هناك مشكلة في المنتج، نطلب إخطارًا في غضون 24 ساعة من الاستلام للسماح لنا بالتحقيق. قد تكون هناك حاجة إلى صورة لدعم أي مطالبات.
سيتم رد المبالغ المستردة أو الاستبدال إذا ثبت أن المنتج معيب أو تالف وسيكون وفقًا لتقدير الإدارة.
تتطلب جميع المنتجات عناية واهتمامًا ، إذا اعتبر أن المنتجات لم يتم الاعتناء بها وفقًا للتعليمات الواردة في منشورالعناية المرفق ، فقد لا نقوم برد الأموال أو عرض استبدال المنتج .
فترة الاسترداد
تخضع الطلبات المقدمة والمدفوعة لاسترداد كامل المبلغ فقط إذا تم إرسال طلب الإلغاء إلينا عبر البريد أو الاتصال الهاتفي في غضون يوم واحد من إكمال الطلب على البطاقات
يجب إرسال جميع الإخطارات التي قدمتها إلينا إلى كمبيوساينس على info@compuscience أو عبر الهاتف: 16320 . قد نرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني الذي تزودنا به عند تقديم الطلب.
سيتم اعتبار الإشعار مستلمًا ويتم تقديمه بشكل صحيح في غضون 24 ساعة بعد إرسال البريد الإلكتروني. لإثبات خدمة أي إشعار ، يكفي إثبات أن هذا البريد الإلكتروني قد تم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد للمرسل إليه.
سنعيد أموالك إلى بطاقتك في غضون 10 أيام بعد استلامنا لطلبك
لديك 14 يوم من تاريخ استلامك أي سلعة لتقدم طلب ارجاعها شرط الا يتم فتحها او إزالة التغليف الخاص بها وان تكون بنفس حالتها الاصلية
يمكنك إرجاع أي سلعة قمت بشرائها بسهولة، وسوف تتحمل مصاريف الشحن فقط
إذا كانت السلعة بها عيب صناعة أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع، يكون لك حق استرجاعها خلال 30 يوم من تاريخ استلامها وسوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى تكلفة الشحن التي قمت بدفعها عند الشراء
في حال اكتشاف أن السلعة مزيفة، سوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى تكلفة الشحن
في حالة الإرجاع يتم استرداد الأموال من خلال طريقة الدفع الأصلية التي قام العميل بالدفع من خلالها